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  • Comment réaliser un projet de stand chez vous ?
    Très simplement, il suffit de nous envoyer une demande par mail à : contact@clockevent.com En nous indiquant vos coordonnées téléphonique. Nous vous rappellerons afin de discuter de votre projet.
  • Peut-on avoir une offre de prix rapidement ?
    Tout dépend de votre projet. Nous pouvons rapidement vous donner les prix des produits standards. Pour les projets sur-mesure, nous avons la possibilité de vous chiffrer instantanément ce que nous vous dessinons
  • Sous quel délai pouvons nous avoir notre stand ?
    Pour tous les éléments standards, il faut compter un minimum de 5 jours après validation des BATs, plus le délai d'expédition (Possible en express). Pour les solutions sur-mesures, comptez un minimum de 8 jours après validation des BATs, plus le délai d'expédition (Possible en express).
  • Vos solutions sont-elles éco-responsables ?
    Tous nos éléments sont fabriqués en France. Les structures sont en aluminium, recyclable, et réparable. Les visuels peuvent être réalisés en tissu recyclé, et sont eux même transformables et recyclables. L'usine de production est équipée de panneaux solaires, permettant d'avoir un apport conséquent en Energie renouvelable. Et surtout, nos stands et éléments display, sont modulables et réutilisables. Lors d'un montage/démontage nous générons peu de déchets.
  • Proposez vous de la location de stand ?
    Effectivement, nous avons la possibilité de faire de la location, mais aussi une offre mixte Achat/Location. Seules les structures sont disponibles en location, les visuels personnalisés restant exclusivement en achat.
  • Peut-on visualiser notre projet ?
    Nous avons la possibilité de vous envoyer un lien afin de visualiser votre projet en 3D dans votre navigateur internet. Vous pourrez même, y ajouter vos propre éléments graphiques, et faire des captures d'écran.
  • Comment louer du matériel ?
    Visitez notre boutique Sélectionnez les objets Validez votre panier
  • Que se passe-t-il quand j'ai validé ma commande ?
    Notre équipe étudie votre demande et vous contacte par téléphone ou par mail, sous 2 jours ouvrés. Nous vous établissons un devis détaillé. Pour réserver votre matériel, vous devez confirmer votre commande en respectant la date de validité du devis et la date limite de versement de l'acompte.
  • Puis-je me faire livrer ?
    Clock Event assure la livraison et la reprise du matériel moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez calculer la distance entre l'agence et le lieu de votre événement pour inclure une estimation des frais de livraison à votre devis. Cliquez sur "Calcul de l'itinéraire" sur la carte ci-dessous pour accéder à google maps. ​ Nous livrons à partir de 150€ de commande.
  • Puis-je retirer mon matériel en agence ?
    Vous pouvez choisir de retirer gratuitement le matériel loué à l'agence de Tourcoing. Après confirmation de votre commande, nous vous contactons par téléphone pour organiser ensemble le rendez-vous pour le retrait du matériel. La date et l'horaire de restitution sont convenus lors de la remise du matériel et des pièces justificatives.
  • Quelles sont les pièces à fournir ?
    Pièce d’identité en cours de validité Un chèque de caution de la valeur à neuf du matériel loué Pour les associations : Statuts, pièce d’identité du président Pour les entreprises : Extrait Kbis, pièce d’identité du gérant
  • Quels sont les moyens de paiement ?
    Les moyens de paiements acceptés pour la location de matériel et les prestations de services sont espèces, chèque et virement bancaire. La réservation du matériel est confirmée à réception d'un acompte de 50% pour les montants supérieurs à 1000€ HT. Un paiement intégral de la commande est demandé pour les commandes de moins de 1000€ HT. La date limite de versement de l'acompte est stipulée dans le formulaire de commande. Le paiement intégral du matériel loué est exigé au plus tard le jour de l'événement.
  • Qu'est ce que la caution ?
    La caution est égale au prix du matériel loué. Il s'agit d'une garantie financière dont la remise s'effectue par tout moyen accepté par Clock Event, qui pourra l'encaisser à tout moment, sans avis préalable. Le montant de la garantie financière ne limite pas la responsabilité financière du locataire qui peut être engagé au delà. Ce dépôt de garantie sera restitué après vérification du matériel en bon état et du paiement de la facture. ​
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